Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht für Waren

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen Vertrag über widerrufsfähige Waren zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei mehreren Waren einer einheitlichen Bestellung, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie ET3DPrint mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Post, E-Mail oder über die unten stehende Online-Funktion, über Ihren Entschluss informieren. Das Muster-Widerrufsformular ist nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie widerrufen, erstatten wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang des Widerrufs. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern nichts anderes vereinbart wurde; dafür werden keine Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Erklärung des Widerrufs zurücksenden oder übergeben. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn er auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Individuelle Anfertigung

Nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei nicht vorgefertigten Waren, für deren Herstellung Ihre individuelle Auswahl oder Bestimmung maßgeblich ist, oder bei Waren, die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Nicht jede Wahl aus Standardoptionen genügt dafür. Der konkrete Ausschluss wird vor Abschluss eines betroffenen Vertrags kenntlich gemacht.

Gesetzliche Gewährleistungsrechte bei fehlerhafter, beschädigter oder nicht vereinbarungsgemäßer Ware bleiben unberührt.

Digitale Inhalte und Dienstleistungen

Bei digitalen Inhalten ohne körperlichen Datenträger (z. B. STL-Dateien) und bei Dienstleistungen beginnt die 14-tägige Frist grundsätzlich mit Vertragsschluss. Bei bezahlten digitalen Inhalten erlischt das Recht nach § 356 Abs. 6 BGB mit Beginn der Bereitstellung nur, wenn Sie zuvor ausdrücklich dem Beginn vor Fristablauf zugestimmt, Ihre Kenntnis des damit verbundenen Rechtsverlusts bestätigt und eine Vertragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger erhalten haben. Diese muss die Erklärungen gemäß § 312f Abs. 3 BGB festhalten. Die Erklärungen werden gesondert von der Lizenzannahme eingeholt; ohne die gesetzlichen Voraussetzungen wird kein Erlöschen unterstellt. Bei einem Vertrag ohne Verpflichtung zur Zahlung eines Preises erlischt ein bestehendes Recht bei Beginn der Vertragserfüllung nach § 356 Abs. 6 Nr. 1 BGB. Die Personalisierung einer Datei allein schließt das Recht nicht aus.

Bei Dienstleistungen kann das Recht unter den gesetzlichen Voraussetzungen erst mit vollständiger Erbringung erlöschen. Wird auf Ihren ausdrücklichen Wunsch bereits innerhalb der Widerrufsfrist begonnen, kann im Falle eines Widerrufs gesetzlich vorgesehener Wertersatz für die bis dahin erbrachte Leistung anfallen.

Online widerrufen

Für online geschlossene Verträge können Sie die Widerrufsfunktion auf dieser Seite nutzen. Nach dem Absenden erhalten Sie unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Inhalt, Datum und Uhrzeit per E-Mail. Die Funktion ist zusätzlich zu Post und E-Mail verfügbar.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es an ET3DPrint: